Datenschutz ist uns wichtig

Im Folgenden informiert die Stiftung Le Nerima («Stiftung Le Nerima»; «wir») darüber, wie wir personenbezogene Daten verwenden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder Ihr Nutzerverhalten. Wir haben technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten zu schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher gemäss Art. 5 Bst. j des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) bzw. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Kontakt des Datenschutzbeauftragten

Unser Datenschutzbeauftragter ist über die E-Mail-Adresse erich.helfenstein@hin.ch oder über die folgende Postadresse erreichbar:

3. Welche Personendaten zu welchen Zwecken gesammelt werden

Wir können von Ihnen Stammdaten (ggf. Name, Adresse, E-Mail, usw.), Daten über Ihre Spenden, Ihre Online-Präferenzen und Ihr Kunden-Feedback erheben. Wenn wir Sie über unsere Social-Media-Auftritte erreichen und Sie mit diesen interagieren (beispielsweise mit einem «Like» oder einem Kommentar), hinterlassen Sie Personendaten, die wir einsehen können, und auf die wir reagieren können.

Wir verwenden Ihre Personendaten:

• zur Ergänzung und Führung unserer Datenbanken über Spendenden
• zur Kommunikation mit Ihnen per Post, Telefon, oder – sofern Sie eingewilligt haben – per E-Mail,
• zum Abschluss und zur Abwicklung von Spenden mit Ihnen,
• zum Betrieb und der Evaluation unserer Website,
• für Marketing, insbesondere für Marktforschung und zur Analyse unseres Spendenwesens
• zur Bearbeitung von Bewerbungen.

Wir können Ihre Stammdaten mit Daten von Drittanbietern abgleichen, aktualisieren oder ergänzen.

Eingabefelder für Personendaten, die für die Nutzung unserer Website zwingend nötig sind, werden bei der Erhebung entsprechend gekennzeichnet. Die Angabe von Personendaten in anderen Feldern erfolgt freiwillig. Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie die Bearbeitung dieser freiwillig mitgeteilten Personendaten nicht mehr wünschen.

Ihre Surf- und Nutzungsdaten werden auf unserer Website erhoben. Dabei handelt es sich beispielsweise um die Information, mit welchem Browser und welcher Browserversion Sie die Website wann besucht haben, welches Betriebssystem Sie verwenden, von welcher Website aus Sie über einen Link unsere Website aufgerufen haben, und welche Elemente der Website Sie wie verwenden. Sie dienen dazu, unsere Website korrekt darzustellen und zu optimieren, gegen Angriffe oder andere Rechtsverletzungen zu schützen und die Website für Sie zu personalisieren. Wir ziehen von diesen Surf- und Nutzungsdaten keine Rückschlüsse auf die betroffenen Personen, speichern und werten die Personendaten einzig anonym aus, ausser wenn wir die Personendaten zur Klärung von Rechtsverletzungen benötigen.

4. Tracking im Internet insbesondere

4.1 Cookies

Auf unserer Website setzen wir Cookies ein. Cookies sind Datenpakete, die vom Webserver unserer Website an Ihren Browser gesendet, auf Ihrem Computer gespeichert und bei einem späteren Besuch vom Webserver wieder abgerufen werden können. Cookies speichern Informationen über Ihre Online-Präferenzen und ermöglichen es uns, Ihr Surf-Erlebnis zu verbessern oder auf unserer oder anderen Websites Marketing zu betreiben. Die in den Cookies gespeicherten Informationen bei einem erneuten Besuch auf unserer Website können entweder an unseren Webserver («First Party Cookie») oder an einen anderen Server, zu dem das Cookie gehört («Third Party Cookie») gesandt werden.

Sie können das Setzen von Cookies beim Besuch der Website ablehnen, wenn diese für den Betrieb unserer Website nicht unverzichtbar sind. Sie können die Verwendung von Cookies auch in Ihrem Browser ganz deaktivieren; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

4.2 Zählpixel

Unser Blog kann sogenannte Zählpixel oder ähnliche technische Mittel enthalten. Die Zählpixel erlauben uns statistische Auswertungen zur Nutzung unseres Blogs.

Sie können Zählpixel in Ihrem Mailprogramm deaktivieren, indem Sie das automatische Laden von Bildern in angezeigten E-Mails abschalten.

4.3 Facebook Custom Audience Pixel

Sofern Sie zugestimmt haben, setzen wir auf unserer Website «Custom Audience Pixels» von Facebook ein. Dadurch können Nutzern des sozialen Netzwerkes Facebook oder anderer Websites interessenbezogene Werbeanzeigen («Facebook-Ads») dargestellt werden.

4.4 Google Analytics

Sofern Sie zugestimmt haben, nutzen wir zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten den Webanalyse-Dienst Google Analytics.

In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Diese werden an Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Dabei wird die IP-Adresse durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung («anonymizeIP») gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

4.5 Facebook Lead Ads

Sofern Sie zugestimmt haben, nutzen wir die Funktion „Lead Ads“ von Meta Platforms Ireland Limited um bestimmte personenbezogene Daten von Interessenten über ein auf Websites von Facebook dargestelltes Kontaktformular („Instant-Formular“) zu verarbeiten. Inhalt und Umfang der in diesem Formular angefragten Daten hängen von der Ausrichtung der jeweiligen Lead-Kampagne ab.

Die Daten sind hierbei an die mit der jeweiligen Lead Ad-Kampagne verfolgten Zwecke gebunden. Sollten diese Zwecke von den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken abweichen, so werden sie im Rahmen der Lead Ads eindeutig benannt.

4.6 Facebook Lookalike Audience/Custom Audience

Sofern Sie zugestimmt haben, nutzen wir die Funktion Custom Audience und Lookalike Audience zur besseren Bestimmung unserer Besucher und Spender sowie zur aktiven Suche nach neuen Spendern. Hierzu werden Daten zuerst mit einer kryptografischen Haschfunktion an Meta übermittelt und darauffolgend mit existierenden Social-Media-Profilen abgeglichen. Eine Rückrechnung dieser Hashes ist für Facebook nicht möglich, soweit Facebook die entsprechenden Daten nicht bereits vorrätig hat.

5. Bearbeitung durch Dritte und im Ausland

Wir dürfen Dritte damit beauftragen, die genannten Personendaten für uns zu bearbeiten. Diese Dritten dürfen die Personendaten nur so bearbeiten, wie wir es selber dürfen.

Bei diesen Dritten handelt es sich um Lieferanten, um Marketing- und Marktforschungsunternehmen, um Unternehmen, die den technischen Betrieb unserer Informationstechnologie für uns vornehmen (Cloud-/Outsourcingpartner), um Betreiber von Analysediensten, um Finanzdienstleister, um Inkassounternehmen oder um Rechtsanwälte und Behörden.

Wenn wir Dritte mit der Bearbeitung von Personendaten beauftragen, wird der Dritte sorgfältig ausgewählt und muss angemessene Sicherheitsmassnahmen treffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Personendaten zu garantieren.

Die Bearbeitung durch uns oder die genannten Auftragsbearbeiter und/oder Dritten kann auch im europäischen oder nichteuropäischen Ausland stattfinden. Wir sorgen dabei für ausreichende vertragliche Garantien, dass ein solcher Dritter die Personendaten im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben verwendet.

6. Einbindung von Elementen Dritter auf der Website

Auf unserer Website sind Inhalte verschiedener Drittanbieter eingebunden, so beispielsweise Videos von Videoplattformen (wie Youtube oder Vimeo), Kartendienste (Google Maps) oder Buttons von Social Media Plattformen (wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok oder X). Diese Inhalte ermöglichen es Ihnen, auf unserer Website Inhalte von jenen Plattformen zu konsumieren oder unsere Inhalte einfach in den betreffenden sozialen Netzwerken zu teilen.

Beim Surfen auf unserer Website wird, wenn ein solcher Inhalt als Teil der Website angeklickt wird, automatisch eine Verbindung zu den Servern des Drittanbieters hergestellt. Dabei werden Personendaten über Ihren Website-Besuch, insbesondere Ihre IP-Adresse, an diesen Drittanbieter übermittelt.

Die Informationen zum Zweck und Umfang der Datenbearbeitung durch solche Drittanbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten erhalten Sie von den betreffenden Drittanbietern.

7. Beschaffung von Daten aus Drittquellen

Teilweise beschaffen wir die Daten möglicher Spendender direkt bei der betroffenen Person. Wir erhalten jedoch gewisse Kundenstammdaten sowie Merkmale auch aus Drittquellen. Bei diesen Drittquellen handelt es sich um Adress-Broker, Telefonbuch-Abgleich sowie den Webservice der Post für den Adressabgleich.

8. Aktualisierung veralteter Adressen

Wenn wir eine Meldung erhalten, dass eine Adresse (ob E-Mail oder Post) nicht mehr gültig ist, gehen wir wie folgt vor:

• Sofern unser registrierter Kontakt ein Unternehmen ist, verwenden wir die Kontaktdaten der Nachfolgerin bzw. des Nachfolgers mit der entsprechenden Position im Unternehmen.
• Sofern unser registrierter Kontakt eine Privatperson ist, und sofern keine neue Adresse eruierbar ist, wird der Datensatz gelöscht, sofern nicht gesetzliche Gründe die weitere Bearbeitung rechtfertigen.

9. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Die Rechtsgrundlagen für Bearbeitung von Personendaten durch uns liegen in der Regel in Art. 31 Abs. 2 Buchstabe a DSG (Bearbeitung in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags; entspricht Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b EU DSGVO) sowie in Art. 31 Abs. 1 DSG (Einwilligung der betroffenen Person oder Verpflichtung zur Bearbeitung durch Gesetz; entspricht Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a EU DSGVO). Marketingmassnahmen, die nicht durch E-Mail-Versand erfolgen, liegen in unserem berechtigten Interesse nach Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Marketingmassnahmen jederzeit widersprechen.

In Fällen, in denen wir aufgrund von Missbrauch, Zahlungsausfall oder aus ähnlichen legitimen Gründen den Abschluss von Verträgen mit betroffenen Personen künftig verweigern wollen, behalten wir uns vor, gestützt auf Art. 31 Abs. 1 DSG (entspricht Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f EU DSGVO) Namen, Vornamen, Adresse und E-Mail-Adresse einer betroffenen Person sowie die Personendaten zu den Umständen des entsprechenden Falles aus eigenem Interesse aufzubewahren.

10. Ihre Rechte

Auf Antrag erteilen wir jeder betroffenen Person Auskunft darüber, ob und ggf. welche personenbezogenen Personendaten über sie bearbeitet werden. Auf Ihren Antrag hin:

• verzichten wir teilweise oder ganz auf die Bearbeitung von Personendaten.
• berichtigen wir die entsprechenden Personendaten.
• schränken wir die Bearbeitung der entsprechenden Personendaten ein.
• erhalten Sie die betreffenden personenbezogenen Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format ausgehändigt.

Um einen derartigen Antrag zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte gemäss den Angaben unter Ziffer 2.

Sollten Sie mit unserer Reaktion auf Ihren Antrag nicht zufrieden sein, steht Ihnen das Recht zu, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

11. Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Bearbeitungen vorzunehmen.

Buchführungsrelevante Daten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für zehn Jahre auf.

Bewerbungsdaten werden nach maximal 6 Monaten gelöscht, sofern Sie uns nicht Ihre Einwilligung für eine längere Speicherung Ihrer Daten erteilt haben oder es zu einem Vertragsschluss gekommen ist.

Wir behalten uns zudem aus technischen Gründen vor, Ihre Daten auf Backupmedien gespeichert zu behalten, obwohl wir diese aus unseren aktiven Systemen gelöscht haben.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sie werden über die Änderungen orientiert.